1. Información que Recopilamos

Información Personal:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

  • Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago.

  • Detalles del Servicio: Información sobre su hogar, preferencias de limpieza y programación.

Información de Uso:

  • Actividad en el Sitio Web: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

  • Información del Dispositivo: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago.


2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Entrega del Servicio: Para proporcionar y gestionar nuestros servicios de limpieza, incluyendo programación, facturación y atención al cliente.

  • Comunicación: Para contactarlo con respecto a sus reservas, enviar actualizaciones de servicio y responder a consultas.

  • Marketing: Para enviar materiales promocionales, ofertas especiales y boletines informativos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

  • Mejora: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.

  • Seguridad: Para proteger contra el fraude, transacciones no autorizadas y otras responsabilidades.


3. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de Servicios: Proveedores externos que ayudan en la entrega de servicios, procesamiento de pagos y esfuerzos de marketing. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

  • Obligaciones Legales: Autoridades cuando lo exija la ley, como para el cumplimiento de procesos legales, prevención de fraudes o para proteger nuestros derechos y seguridad.

  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la nueva entidad.


4. Seguridad de los Datos

Clean Planet ofrece una variedad de servicios de limpieza, que incluyen, entre otros, limpieza doméstica regular, limpieza profunda, limpieza al mudarse/desalojarse, limpieza ecológica y servicios de limpieza especializados.


5. Retención de Datos

Clean Planet ofrece una variedad de servicios de limpieza, que incluyen, entre otros, limpieza doméstica regular, limpieza profunda, limpieza al mudarse/desalojarse, limpieza ecológica y servicios de limpieza especializados.


6. Sus Derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.

  • Corrección: Solicitar correcciones a cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.

  • Exclusión: Optar por no recibir comunicaciones de marketing.


7. Enlaces de Terceros

Clean Planet ofrece una variedad de servicios de limpieza, que incluyen, entre otros, limpieza doméstica regular, limpieza profunda, limpieza al mudarse/desalojarse, limpieza ecológica y servicios de limpieza especializados.


8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminarla.


9. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo y actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta política.


Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos y condiciones, comuníquese con nosotros: