Willkommen bei Clean Planet KG

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Indem Sie unsere Reinigungsdienste buchen oder nutzen, stimmen Sie zu, die folgenden Bedingungen einzuhalten und sich daran zu halten.

1. Erbrachte Dienstleistungen

Clean Planet KG bietet eine Vielzahl von Reinigungsdiensten an, darunter regelmäßige Haushaltsreinigung, Grundreinigung, Einzugs-/Auszugsreinigung, umweltfreundliche Reinigung und spezialisierte Reinigungsdienste.

1. Erbrachte Dienstleistungen

Clean Planet KG bietet eine Vielzahl von Reinigungsdiensten an, darunter regelmäßige Haushaltsreinigung, Grundreinigung, Einzugs-/Auszugsreinigung, umweltfreundliche Reinigung und spezialisierte Reinigungsdienste.

1. Erbrachte Dienstleistungen

Clean Planet KG bietet eine Vielzahl von Reinigungsdiensten an, darunter regelmäßige Haushaltsreinigung, Grundreinigung, Einzugs-/Auszugsreinigung, umweltfreundliche Reinigung und spezialisierte Reinigungsdienste.

2. Buchung und Bestätigung

Buchung: Alle Termine müssen im Voraus vereinbart werden. Eine Bestätigung wird gesendet, sobald Ihre Buchung bearbeitet wurde. Änderungen und Stornierungen: Änderungen oder Stornierungen von Buchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Stornierungen, die mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit erfolgen, können eine Stornierungsgebühr nach sich ziehen.

2. Buchung und Bestätigung

Buchung: Alle Termine müssen im Voraus vereinbart werden. Eine Bestätigung wird gesendet, sobald Ihre Buchung bearbeitet wurde. Änderungen und Stornierungen: Änderungen oder Stornierungen von Buchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Stornierungen, die mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit erfolgen, können eine Stornierungsgebühr nach sich ziehen.

2. Buchung und Bestätigung

Buchung: Alle Termine müssen im Voraus vereinbart werden. Eine Bestätigung wird gesendet, sobald Ihre Buchung bearbeitet wurde. Änderungen und Stornierungen: Änderungen oder Stornierungen von Buchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Stornierungen, die mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit erfolgen, können eine Stornierungsgebühr nach sich ziehen.

3. Preise und Zahlung

Preise: Die Servicepreise basieren auf dem Typ, der Größe und dem Zustand Ihres Raums. Die endgültigen Preise werden zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Zahlung: Die Zahlung ist bei Abschluss der Dienstleistung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Wenn unser Team nicht auf Ihr Zuhause zugreifen kann, kann eine Stornogebühr anfallen.

3. Preise und Zahlung

Preise: Die Servicepreise basieren auf dem Typ, der Größe und dem Zustand Ihres Raums. Die endgültigen Preise werden zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Zahlung: Die Zahlung ist bei Abschluss der Dienstleistung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Wenn unser Team nicht auf Ihr Zuhause zugreifen kann, kann eine Stornogebühr anfallen.

3. Preise und Zahlung

Preise: Die Servicepreise basieren auf dem Typ, der Größe und dem Zustand Ihres Raums. Die endgültigen Preise werden zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. Zahlung: Die Zahlung ist bei Abschluss der Dienstleistung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Wenn unser Team nicht auf Ihr Zuhause zugreifen kann, kann eine Stornogebühr anfallen.

4. Zugang zum Eigentum

Schlüssel und Zugangscodes: Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie uns Schlüssel oder Zugangscodes zur Verfügung stellen. Unser Team ist darin geschult, diese sicher und vertraulich zu handhaben. Zugang: Bitte sorgen Sie für einen klaren Zugang zu den zu reinigenden Bereichen und informieren Sie uns über mögliche Gefahren (z. B. instabiles Mobiliar, Haustiere) zur Sicherheit unseres Teams.

4. Zugang zum Eigentum

Schlüssel und Zugangscodes: Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie uns Schlüssel oder Zugangscodes zur Verfügung stellen. Unser Team ist darin geschult, diese sicher und vertraulich zu handhaben. Zugang: Bitte sorgen Sie für einen klaren Zugang zu den zu reinigenden Bereichen und informieren Sie uns über mögliche Gefahren (z. B. instabiles Mobiliar, Haustiere) zur Sicherheit unseres Teams.

4. Zugang zum Eigentum

Schlüssel und Zugangscodes: Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie uns Schlüssel oder Zugangscodes zur Verfügung stellen. Unser Team ist darin geschult, diese sicher und vertraulich zu handhaben. Zugang: Bitte sorgen Sie für einen klaren Zugang zu den zu reinigenden Bereichen und informieren Sie uns über mögliche Gefahren (z. B. instabiles Mobiliar, Haustiere) zur Sicherheit unseres Teams.

5. Verantwortung des Kunden

Vorbereitung: Bitte räumen Sie persönliche Gegenstände und Wertsachen weg, bevor unser Team eintrifft. Dies ermöglicht es uns, uns auf die Reinigung zu konzentrieren, anstatt zu organisieren. Sicherheit: Bitte informieren Sie uns über mögliche Risiken wie zerbrechliche Gegenstände oder gefährliche Materialien im Haus.

5. Verantwortung des Kunden

Vorbereitung: Bitte räumen Sie persönliche Gegenstände und Wertsachen weg, bevor unser Team eintrifft. Dies ermöglicht es uns, uns auf die Reinigung zu konzentrieren, anstatt zu organisieren. Sicherheit: Bitte informieren Sie uns über mögliche Risiken wie zerbrechliche Gegenstände oder gefährliche Materialien im Haus.

5. Verantwortung des Kunden

Vorbereitung: Bitte räumen Sie persönliche Gegenstände und Wertsachen weg, bevor unser Team eintrifft. Dies ermöglicht es uns, uns auf die Reinigung zu konzentrieren, anstatt zu organisieren. Sicherheit: Bitte informieren Sie uns über mögliche Risiken wie zerbrechliche Gegenstände oder gefährliche Materialien im Haus.

6. Dienstleistungsbeschränkungen

Wir bewegen keine schweren Möbel und übernehmen keine Aufgaben außerhalb unseres Standardreinigungsumfangs (z.B. Schädlingsbekämpfung, Schimmelbeseitigung). Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich nicht-strukturell und kosmetisch.

6. Dienstleistungsbeschränkungen

Wir bewegen keine schweren Möbel und übernehmen keine Aufgaben außerhalb unseres Standardreinigungsumfangs (z.B. Schädlingsbekämpfung, Schimmelbeseitigung). Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich nicht-strukturell und kosmetisch.

6. Dienstleistungsbeschränkungen

Wir bewegen keine schweren Möbel und übernehmen keine Aufgaben außerhalb unseres Standardreinigungsumfangs (z.B. Schädlingsbekämpfung, Schimmelbeseitigung). Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich nicht-strukturell und kosmetisch.

7. Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie mit einem Aspekt der Reinigung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, und wir werden zurückkehren, um das Problem ohne zusätzliche Kosten zu beheben.

7. Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie mit einem Aspekt der Reinigung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, und wir werden zurückkehren, um das Problem ohne zusätzliche Kosten zu beheben.

7. Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie mit einem Aspekt der Reinigung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, und wir werden zurückkehren, um das Problem ohne zusätzliche Kosten zu beheben.

8. Schaden und Haftung

Versicherung: Die Clean Planet KG ist vollständig versichert zu Ihrem Schutz. Haftung: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch bereits bestehende Bedingungen, normalen Verschleiß oder unsachgemäß gesicherte Gegenstände verursacht werden. Schäden müssen sofort gemeldet werden.

8. Schaden und Haftung

Versicherung: Die Clean Planet KG ist vollständig versichert zu Ihrem Schutz. Haftung: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch bereits bestehende Bedingungen, normalen Verschleiß oder unsachgemäß gesicherte Gegenstände verursacht werden. Schäden müssen sofort gemeldet werden.

8. Schaden und Haftung

Versicherung: Die Clean Planet KG ist vollständig versichert zu Ihrem Schutz. Haftung: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch bereits bestehende Bedingungen, normalen Verschleiß oder unsachgemäß gesicherte Gegenstände verursacht werden. Schäden müssen sofort gemeldet werden.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Kundeninformationen, Zugangsdaten und Eigentumsbedingungen werden streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre Daten niemals teilen oder verkaufen.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Kundeninformationen, Zugangsdaten und Eigentumsbedingungen werden streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre Daten niemals teilen oder verkaufen.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

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10. Kündigung des Dienstes

Clean Planet KG behält sich das Recht vor, den Service aus beliebigen Gründen zu kündigen, einschließlich unsicherer Arbeitsbedingungen, wiederholter verspäteter Stornierungen oder Nichtzahlung.

10. Kündigung des Dienstes

Clean Planet KG behält sich das Recht vor, den Service aus beliebigen Gründen zu kündigen, einschließlich unsicherer Arbeitsbedingungen, wiederholter verspäteter Stornierungen oder Nichtzahlung.

10. Kündigung des Dienstes

Clean Planet KG behält sich das Recht vor, den Service aus beliebigen Gründen zu kündigen, einschließlich unsicherer Arbeitsbedingungen, wiederholter verspäteter Stornierungen oder Nichtzahlung.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt die Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen dar.

11. Änderungen der Bedingungen

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Adresse:

Rasumofskygasse 34/11, 1030 Wien, Österreich

Telefon:

+43 660 898 15 70

E-Mail:

office@cleanplanet.now

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